Definitii si
Termeni
Geci de piele – este marca a S.C. ALERCOM TEAM S.R.L., persoana juridica
de nationalitate romana, avand sediul social in Goruna, Comuna Cocorastii
Mislii, Strada Colonel Baicu Nicolae, Nr. 4, Judet Prahova, avand numar de ordine
in Registrul Comertului J29/2438/24.12.2020, cod unic de inregistrare fiscala
43492713.
Vanzator – S.C. ALERCOM TEAM S.R.L., persoana juridica de
nationalitate romana, avand sediul social in Goruna, Comuna Cocorastii Mislii,
Strada Colonel Baicu Nicolae, Nr. 4, Judet Prahova, avand numar de ordine in
Registrul Comertului J29/2438/24.12.2020, cod unic de inregistrare fiscala
43492713.
Cumparator – poate fi orice persoana fizica sau persoana juridica sau orice
entitate juridica care efectueaza o Comanda pe site-ul www.gecidepiele.ro .
Client – poate fi orice persoana fizica sau persoana juridica care are
sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie
de catre S.C. ALERCOM TEAM S.R.L. sau in baza unui acord de utilizare existent
intre vanzator si acesta.
Utilizator – orice persoana fizica sau persoana juridica inregistrata
pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat
acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si
Conditii Generale.
Nickname – pseudonim prin care un anumit
Utilizator/Client/Cumparator poate adauga Continut pe Site. Nickname-ul este
asociat informatiilor din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumparatorului sub
denumirea de “Nume Utilizator”.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o
parola care permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine
informatii despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site
(Comenzi, facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil
si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte,
complete si actualizate.
Favorite – sectiune din Cont care permite Cumparatorului /
Utilizatorului sa isi creeze Liste. cu Bunuri pe care doreste sa le urmareasca
in vederea unei eventuale achizitii folosindu-se de serviciul oferit de catre
Vanzator de urmarire a Bunurilor si Serviciilor prin primirea de Comunicari Comerciale
din partea acestuia.
Site – magazinul online gazduit la adresa web www.gecidepiele.ro
si subdomeniile acestuia.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de
comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite
Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si
Servicii de pe Site.
Bunuri si
Servicii –
orice produs sau serviciu, listat pe site, inclusiv bunurile mentionate in
Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare
a Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a
expune in scop comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un
stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre
Vanzator.
Contract – reprezinta
contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta
fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut
•
toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau
altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre
Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare
disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un
angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform informatiilor de
contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau tarifele practicate de
Vanzator intr-o anumita perioada;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau
tarifele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte
de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Vanzator, sau alte date privilegiate
ale acestuia.
Cosul meu – sectiune din Cont
care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge Bunuri sau Servicii pe
care doreste sa le achizitionezela momentul adaugarii sau la un moment
ulterior; in cazul in care Bunurile sau Serviciile nu sunt achizitionate la
momentul adaugarii prin efectuarea Comenzii, Cumparatorul/Utilizatorul va
beneficia de serviciul oferit de catre Vanzator de urmarire a Bunurilor si
Serviciilor prin primirea de Comunicari Comerciale din partea acestuia. Document –
prezentele Termene si Conditii.
Comunicari
Comerciale – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, orice tip
de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile
push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii
cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati
achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii
referitoare la Bunuri si Servicii adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau
sectiunea “Cont/Favorite” precum si alte comunicari comerciale cum ar fi
cercetari de piata si sondaje de opinie.
Tranzactie – incasarea sau
rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre Geci
de piele, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri
agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Specificatii – toate specificatiile
si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in
descrierea acestora.
Plata cu 1
click –
serviciul de plata prestat de catre procesatorul de plati integrat in Site, pus
la dispozitia Clientilor, Utilizatorilor si/sau Cumparatorilor prin intermediul
Site-ului in vederea efectuarii unei plati cu cardul on-line.
Documente contractuale
2.1. Prin
inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de
comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza
operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol
de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face
electronic (e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica
cantitatea Bunurilor si/sau Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea
de Bunuri si/sau Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de
e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea
Comenzii si va returna suma achitata.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul
primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei
electronice si/sau SMS a notificarii de expediere a Comenzii.
2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi livrate la showroom-urile si punctele de
livrare Geci de piele, preturile si rezervarile Bunurilor si/sau Serviciilor
sunt valabile 72 (saptezecisidoua) de ore de la inregistrarea Comenzii de catre
Cumparator.
2.6. Documentul si informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site
vor sta la baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de
garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile
achizitionate.
Politica de
vanzare Online
3.1. Accesul in
vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui Client/Cumparator.
Pentru motive justificate ALERCOM TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul
de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea efectuarii unei
Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, in cazul in care
considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului/Cumparatorului pe
Site, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel ALERCOM TEAM S.R.L. .In
oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumparatorul se poate adresa Departamentului
de Relatii cu Clientii al Geci de piele, pentru a fi informat cu privire la
motivele care au condus la aplicarea masurilor susmentionate.
3.2. Comunicarea cu Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu
acesta sau prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul
are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca
justificari pentru aceasta.
3.3 In cazul unui volum de trafic neobisnuit de mare provenit din partea unei
retele de internet, ALERCOM TEAM S.R.L. isi rezerva dreptul de a cere
Clientilor/Cumparatorilor introducerea manuala a codurilor de validare de tip
captcha, in vedere protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. ALERCOM TEAM S.R.L. poate publica pe Site informatii despre Bunuri
si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu
care ALERCOM TEAM S.R.L. are incheiate contracte de parteneriat, intr-o
anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site
sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A. .
3.6. In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil
pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar
nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca
emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia
difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai
Cumparatorul.
3.7 Toate informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a
Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia
/ etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea
fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3.8. Dupa 5 (cinci) zile de la achizitionarea unui Bun sau Serviciu,
Cumparatorului i se va solicita inscrierea unui Review legat de Bunul sau
Serviciul achizitionat. Solicitarea va fi transmisa catre adresa de email
inscrisa de Cumparator in Cont. In acest fel, Cumparatorul contribuie la
informarea altor posibili Utilizatori/ Clienti/ Cumparatori de pe Site si se implica
activ in dezvoltarea de noi Servicii si in detalierea cat mai completa a
caracteristicilor Bunurilor.
Cesionarea
si subcontractarea
Vanzatorul
poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin de
onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul
acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru
toate obligatiile contractuale.
Dreptul la
proprietate intelectuala si industriala
5.1.
Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se
la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice,
imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt
proprietatea exclusiva a ALERCOM TEAM S.R.L., acestuia fiindu-i rezervate toate
drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de
utilizare si/sau publicare).
5.2. Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea,
publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea,
utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt
context decat cel original intentionat de ALERCOM TEAM S.R.L., includerea
oricarui Continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica
dreptul de autor al ALERCOM TEAM S.R.L. asupra Continutului precum si
participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin
reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris
expres al Geci de piele.
5.3. Orice Continut la care Clientul/Cumparatorul are si/sau obtine acces prin
orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care Continutul
nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre ALERCOM
TEAM S.R.L. si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din
partea ALERCOM TEAM S.R.L. cu referire la acel Continut.
5.4. Clientul/Cumparatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continut numai
in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu
intra in conflict cu prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care ALERCOM TEAM S.R.L. confera Clientului/Cumparatorului
dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un
anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul are sau obtine acces in urma
acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor
continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau
acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform
conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament
contractual din partea ALERCOM TEAM S.R.L. pentru respectivul Client/Cumparator
sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice
mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui
continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de
comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare,
vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea ALERCOM
TEAM S.R.L. si/sau al angajatului/prepusului ALERCOM TEAM S.R.L. care a
mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata de
respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele
permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il
insoteste, in cazul in care acesta exista.
Comanda
6.1.
Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor
si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda
efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in
cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este disponibil pentru
achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea
unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu
atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata
a Bunului/Serviciului.
6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate
de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si
adevarate la data plasarii Comenzii.
6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il
contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice
situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
6.4. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei
notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara
a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda
celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a
tranzactiei, in cazul platii online;
6.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de
ALERCOM TEAM S.R.L., in cazul platii online;
6.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete
si/sau incorecte;
6.5. Cumparatorul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa
returneze un Bun sau sa renunțe la un Serviciu, în termen de 14 de zile
calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri
decat cele de livrare.
Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare
la un Serviciu expira în termen de 14 zile de la:
– ziua în care Cumparatorul intra în posesia fizica a ultimului Bun –
in cazul in care Cumparatorul comandă printr-o
singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat
– ziua în care Cumparatorul intra în posesia fizica a ultimului Bun
sau a ultimei piese – în cazul livrarii unui produs care constă din mai multe
loturi sau piese,
6.6. In cazul in care Cumparatorul decide sa se retraga din Contract, acesta va
putea completa online formularul de retur.
6.7. In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract in
cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si
eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In cazul in care
Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece)
zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei
sale de retragere din Contract.
Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
6.7.1. pentru Comenzile achitate cu card bancar -> prin restituire in
contul din care a fost efectuata plata sau prin emitere de voucher electronic,
la alegerea Cumparatorului;
6.7.2. pentru Comenzile achitate cu ramburs/iTransfer -> prin virament
bancar, prin emitere de voucher electronic sau in numerar in showroom-urile ,
la alegerea Cumparatorului;
6.7.3. pentru Comenzile achitate prin numerar in showroom -> prin
restituire numerar in showroom, prin restituirea contravalorii produsului in
contul bancar transmis de client sau prin generarea unui voucher cu valoarea
produsului returnat.
6.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor
vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost
expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi Bunurile (se
va lua data cea mai recenta).
6.9. In cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu
poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa
Clientul/Cumparatorul asupra acestui fapt si va returna in contul
Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7
(sapte) zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau
de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de
reziliere a Contractului.
6.9.1 Informații cu privire la caracteristicile produsului
sunt disponibile pe paginile produselor de pe Site-ul nostru. Din punct de
vedere legal, conținutul Site-ului nu reprezinta o propunere pentru un contract
de cumpărare, ci o prezentare a ofertelor noastre. Prin urmare, dacă plasați
comanda prin intermediul Site-ului nostru, comanda dvs. constituie o ofertă de
cumpărare a unui produs listat pe acest Site. Comanda dvs. este urmata de
acceptarea noastra, conform celor descrise în continuare.
6.9.2 Comanda poate fi plasată numai prin intermediul
Site-ului nostru. Pentru a face acest lucru, veti parcurge un proces simplu, la
sfarșitul caruia veti confirma comanda apasand butonul
“finalizeaza comanda”. Butonul va indica în mod clar
ca plasarea comenzii implică obligatia dvs. de plata. Inainte de
confirmarea comenzii, sunteti intotdeauna informat cu privire la prețul total
care trebuie platit si veti avea întotdeauna posibilitatea de a verifica si
eventual de a corecta comanda.
6.9.3 Dupa plasarea
unei comenzi, veți primi un e-mail prin care confirmam primirea si
înregistrarea comenzii dvs. (“Primire Comanda / Confirmare”).
Acest lucru nu inseamnă ca aceasta comanda a fost acceptata.
Astfel cum a fost stabilit mai sus, comanda dvs. constituie o oferta de
cumparare efectuata de dvs. a unui produs listat pe Site-ul nostru. Toate
comenzile sunt supuse acceptării de catre noi. Contractul dintre dvs. și noi va
fi format numai dupa acceptarea de catre noi a comenzii dvs. Contractul se
va referi doar la acele produse pentru care am acceptat comanda plasată de
catre dvs, urmand a va transmite o confirmare de acceptare a comenzii
printr-un e-mail prin care va informam ca produsul a fost expediat
(“Confirmarea Expedierii”). In cazul in care nu putem onora un contract
din cauza stocului insuficient de produse, eroare tehnica ori neconformitati
constatate in momentul procesului de expediere, va vom informa cu
privire la aceasta situatie si vom rambursa sumele platite de catre
Dvs. pentru aceste produse, daca este cazul, in conformitate cu
dispozitiile de rambursare din sectiunea referitoare la drepturile dvs.
statutare de retragere prevazute în aceste Conditii de Furnizare, in decurs de
cel mult 7 zile de la data la care ne-ati comunicat decizia Dvs. de terminare
a contractului.
BUNURI/SERVICII
pentru care nu se asigura dreptul de retragere
7.1. Sunt
exceptate de la dreptul de retragere din Contract urmatoarele:
7.1.2. contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a
serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al
Cumparatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat
cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere
dupa executarea completa a Contractului de catre Vanzator;
7.1.3. furnizarea de Bunuri si/sau servicii al caror pret depinde de
fluctuatiile de pe piata financiara pe care Vanzatorul nu le poate
controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
7.1.4. furnizarea de Bunuri confectionate dupa specificatiile prezentate
de Cumparator sau personalizate în mod clar;
7.1.5. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira
rapid;
7.1.6. furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de
protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate
de Cumparator;
Categorii de
produse cu conditii speciale de retur
·
Fashion (imbracaminte, incaltaminte, lenjerie intima si costume
de baie) – trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate,
nepurtate, fara pete sau rupturi.
7.1.7. furnizarea de Bunuri care sunt, dupa livrare,
potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
7.1.8.
furnizarea de înregistrari audio sau video sigilate sau de programe informatice
sigilate care au fost desigilate dupa livrare;
7.1.9. furnizarea de ziare, periodice si reviste, cu exceptia contractelor de
abonament pentru furnizarea de astfel de publicatii;
7.1.10. furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport
material, daca prestarea a început cu acordul prealabil expres al
Cumparatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostintă de
faptul ca isi va pierde dreptul la retragere.
Confidentialitate
8.1. ALERCOM
TEAM S.R.L. va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care
le furnizati. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in
conditiile mentionate in prezentul Document.
8.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod
de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client cu privire
la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.
8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui
site, oferiti Vanzatorului acces nerestrictionat si irevocabil la acestea,
dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste
materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul sa poata
utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte,
know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului.
ALERCOM TEAM S.R.L. nu va constitui subiect de obligatii referitoare la
confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede
alte specificari in acest sens.
Comunicari
Comerciale
9.1. Cumparatorul/Utilizatorul isi poate modifica in orice
moment optiunea cu privire la acordul dat Vanzatorului pentru Comunicarile
Comerciale continand informatii generale si tematice inclusiv informatii cu
privire la oferte sau promotii, in orice moment, dupa cum urmeaza:
9.2.1. prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in Comunicarile Comerciale
primite de la Vanzator sau.
9.2.2. prin contactarea Vanzatorului.
9.2.3. Renuntarea la primirea Comunicarilor Comerciale nu
implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document
9.3. Prin adaugarea de Bunuri in sectiunea din Cont:
“Cosul meu”, Vanzatorul va transmite
Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:
• la modificarea pretului Bunurilor sau
Serviciilor adaugate in sectiunea “Cosul meu”,
• la recomandari de Bunuri similare cu cele
adaugate in sectiunea “Cosul meu”
• la existenta Bunurilor in sectiunea “Cosul
meu” si
• disponibilitate stoc Bunuri
“Favorite”, Vanzatorul va transmite
Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire:
• la modificarea pretului Bunurilor sau
Serviciilor adaugate in sectiunea “Favorite”,
• la recomandari de Bunuri sau Servicii
similar cu cele adaugate in sectiunea “Favorite”
• disponibilitate stoc Bunuri
9.4. In urma achizitionarii unui Bun, Vanzatorul va transmite
Cumparatorului/Utilizatorului Comunicari Comerciale cu privire la:
•
sugestii de Bunuri sau Servicii recomandat a fi utilizate impreuna cu
Bunul sau Serviciul achizitionat
Clientul/Utilizatorul
se poate dezabona, in orice moment, de la Comunicarile Comerciale mentionate la
punctul 9.3. de mai sus prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in
mesajele comerciale primite de la Vanzator sau prin contactarea Vanzatorului in
acest sens.
De asemenea,
pentru imbunatatirea ofertei de Bunuri si Servicii si a experientei de
cumparare, vom folosi datele dvs. pentru efectuarea de cercetari de piata si
sondaje de opinie. Informatiile obtinute in urma acestor cercetarii de piata si
al sondajelor de opinie nu vor fi utilizate de noi in scopuri publicitare ci
doar in cele mentionate mai sus. Raspunsurile dvs. la cercetarile de piata si
sondajele de opinie nu vor fi associate cu identitatea dvs., transmise catre
terți și nici nu vor fi publicate. Puteti obiecta la utilizarea datelor
in scopuri de cercetare de piata si sondaje de opinie in orice moment,
prin accesarea link-ului de dezabonare afisat in mesaj sau prin
contactarea Vanzatorului.
Facturare –
Plata
10.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul
site-ului www.Gecidepiele.ro includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
10.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in
fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile
si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate
informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
10.3. Vanzatorul va transmite Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce
contine Bunuri si/sau Servicii vandute de ALERCOM TEAM S.R.L., precum şi pentru
orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin
adaugarea facturii in Contul Cumparatorului sau prin posta electronica, la
adresa de e-mail mentionata de Cumparator in Contul sau.
10.4. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului
ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din
Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei
Comenzi, existente in Cont.
10.5. Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau,
va detine o evidenta a facturilor emise de ALERCOM TEAM S.R.L.,
putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate
pe care o doreste.
10.6. Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca
facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre ALERCOM TEAM
S.R.L. in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de
e-mail mentionata in Contul sau.
10.7. In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48
(patruzecisiopt) de ore in Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa
de mail: contact@Gecidepiele.ro
10.8. Pretul Recomandat de Vanzare (RRP): Preturile
recomandate afisate pe Platforma sunt cele recomandate de producatorul marcii
respective sau de furnizorii Geci de piele. Geci de piele prezinta aceste
preturi pe Platforma, langa pretul la care Geci de piele ofera respectivul
produs Clientilor.
10.9 Datele
cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi
accesibile ALERCOM TEAM S.R.L. si nici nu vor fi stocate de catre de ALERCOM
TEAM S.R.L. sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de
catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitateautorizata sa
presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei
identitate Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior
introducerii datelor.
10.10. In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii Tranzactiilor, la
inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va solicita sa autorizeze plata
prin reintroducerea parolei aferente Contului sau utilizarea amprentei digitale
in cazul terminalelor mobile care au aceasta facilitate.
10.11. Pentru motive de securitate a Tranzactiilor Clientul/ Utilizatorul/
Cumparatorul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea
de logare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont
nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de
securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari,
litere mici, cifre si caractere speciale).
Livrarea
bunurilor
11.1.
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat door-to-door
catre Cumparator sau in Oficiile Postei Romane, conform optiunii Clientului.
11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura
transmiterea documentelor insotitoare.
11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe
teritoriul Romaniei.
Garantii
12.1. Toate
Bunurile comercializate de catre ALERCOM TEAM S.R.L., cu exceptia celor
resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare
si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi, in ambalajele
originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
12.2. In cazul Bunurilor vandute si livrate de ALERCOM TEAM S.R.L.,
certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, in cazul in care
acesta are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre alti parteneri
de service ALERCOM TEAM S.R.L..
12.3. Pentru o corecta comunicare a certificatului de garantie aferent Bunului
din Comanda, Cumparatorului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate
ori este cazul datele din Contul sau si sa acceseze informatiile si documentele
aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
Prin aceasta modalitate de comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau de pe
www.Gecidepiele.ro, va detine o evidenta a certificatelor de garantie emise de ALERCOM
TEAM S.R.L., putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in
orice modalitate pe care o doreste.
In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile pentru 48
(patruzecisiopt) de ore in contul de client, va rugam sa ne sesizati acest aspect
pe adresa de mail: contact@Gecidepiele.ro sau prin accesarea urmatorului link: https://www.Gecidepiele.ro/contact
.
12.6. In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, Bunul reclamat
defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat
centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator
va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
Lipsa certificatului de garantie al Bunului trebuie semnalata in maxim 48
(patruzecisiopt) de ore de la receptia marfii pe adresa contact@Gecidepiele.ro
sau prin accesarea urmatorului link: http://www.Gecidepiele.ro/contact. Orice
sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
12.7. In cazul Bunurilor resigilate, certificatul de garantie este emis de
catre ALERCOM TEAM S.R.L., iar garantia poate sa acopere o perioada diferita
fata de perioada de garantie a aceluiasi Bun nou, sigilat. Perioada de garantie
este specificata in certificatul de garantie pentru fiecare Bun resigilat in
parte. Conditiile de utilizare, manipulare si transportare a unui Bun resigilat
sunt aceleasi cu cele de la produsele sigilate si beneficiaza de aceleasi
servicii daca nu este stipulat altfel in pagina produsului.
Transferul
proprietatii bunurilor
Proprietatea
asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din
partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare –
semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea
de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul
Vanzatorului).
Raspundere
14.1.
Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care
Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii
de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru
daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in
special pentru pierderea acestora.
14.2. Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/
Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor
de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in
masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea
derulata prin intermediul Contului sau.
14.3. Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea
Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara
echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care
este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului si/sau
utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
14.4. Ulterior crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu
acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului
si/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor Site-ului.
14.5. Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati oricand de catre
ALERCOM TEAM S.R.L., acestia fiind opozabili Clientilor / Utilizatorilor/
Cumparatorilor de la data afisarii in Site.Acceptarea Termenilor si Conditiilor
Site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzator din Site si/sau
prin trimiterea Comenzii si/sau prin efectuarea unei plati online.
Fololsirea
Cookie-Urilor
Te rog sa
parcurgi Politica
privind cookie-urile, care face parte din prezentul Document.
Forta majora
17.1. Nici una
din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale
contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod
corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora.
Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si
care nu poate fi evitat.
17.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii
lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa
notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna
dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
Legea
aplicabila – Jurisdictia
Prezentul
Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre ALERCOM
TEAM S.R.L.si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau, in
cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de
instantele judecatoresti romane competente din Prahova.